荣耀车联断联

風的季节zZ · 发表于 7 天前

问题昨天开始的，隔几分钟就会断，有时候还会自动连上。这样一直反复。启动管理，荣耀车联和carlife都设为手动和全开。还是一样。

荣耀小达人丶向遥 · 发表于 7 天前

楼主您好，关于您反馈的使用荣耀车联carlife断连的情况，辛苦您进入设置>应用>应用启动管理，找到“百度Carlife+组件”，关闭自动管理开关，在手动管理对话框中打开允许自启动，允许关联启动，允许后台活动开关，点击确定。

公司电话 · 发表于 7 天前

问下是什么车型年款？车机是原生支持carlife，还是后安装的carlife APP，或者是否用了转接盒类产品？
有一类情况是后安装的carlife APP，可能会不稳定，车机侧也有可能会杀这个APP的进程。

可以提交下日志，把日志编号发给我。我们排查下。
提前开启日志【荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈】，然后连接车辆，重试一下连接后很快断连的问题，最后在通知栏入口提交日志。

荣耀小达人丶向遥 · 发表于 7 天前

楼主您好，关于您反馈的问题，目前向遥已经私信您了，还辛苦您留意查看。

風的季节zZ · 发表于 3 天前

问题已解决。我用的是手机无线热点，荣耀车联与车机carlife互联的。经过多次尝试多种办法，发现了问题所在。开始断联那天，因为给一台电脑放热点，且电脑无线网卡只能连2.4g的WiFi。所以把手机WiFi改到了2.4g。就从那天开始就有断联这种情况了。昨天试着改到5g后，恢复了正常。