荣耀win音量调节严重bug

昨天晚上音量好几次被莫名其妙拉到最低，无法通过音量按键调节，但是通过控制中心把音量往上拉一点就恢复正常了，今天早上又出现了好次，这bug也太离谱了。

楼主您好，关于您反馈的手机音量问题，首先是手机音量会自动降低，根据这种情况，仓仓核实到以下方案：
1.检查音量键是否被阻塞或按压异常
请查看音量键周围是否有异物，并确认按键回弹是否正常。如有异物可尝试小心清理；若无法解决，建议前往荣耀官方授权服务中心处理。
2.手机温度过高导致声音变小
手机在温度较高时会启动喇叭保护机制，声音可能自动变小，待设备降温后即可恢复正常。
3.第三方应用导致音量自动调节
若自动调节音量时未显示音量条，可能是三方应用导致音量自动调节。建议排查最近使用的应用，或联系相应应用厂商咨询设置方法。
4.若在无任何操作时出现音量条且音量自动变化，可能是音量键或耳机插孔存在硬件问题。请您提前备份数据，并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。

楼主您好，看到后续您使用按键调节音量无变化，这种情您可以使用以下方案：
1.按音量键调节音量，媒体音量或者铃声音量大小无变化
可以设置音量键默认控制音量方式，设置路径：进入设置 > 声音和振动 > 音量键默认控制,或设置 > 声音和触感 > 音量键默认控制。
2.检查是否是因为开启了应用音量单独调节功能导致的，排查方式：
进入设置 > 声音和振动/声音和触感 > 更多声音设置，查看是否打开了应用音量单独调节开关。（没有此开关可忽略此操作）
如果开启，按音量键，点击“···”按钮，查看是否是将应用音量调节得很低。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

手机保护套的问题

那是不是摔坏了，还是自己自己坏的

嘴硬没有用，售后会检查手机有没有摔的痕迹，没有的话反正保修