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系统严重断触问题!

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宫水三叶  LV7  发表于 2026-7-22 02:45:29 广东 来自:荣耀WIN 超神旗舰
我和我对象都出现了这个触控失灵问题不对吧,我对象GTpro,我是荣耀win,两台游戏手机不应该出现这么严重的问题吧,打瓦按不出技能,永劫打不了药,逆水寒按不出活动页面,已经快一个星期了吧,不是进游戏就断触,而是横屏就断触,搞不搞笑,系统录屏甚至知道我在点这个区域
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Android 系统
应用版本16
系统版本AAP-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R104P3)
评论3
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 7-22 12:58:49 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,念冬非常理解您的心情,您先别着急,如果您的手机出现了断触的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测,并点击进入。
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
2.打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
3.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
更多方案请看以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示:如您需要前往服务店。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

仔细看视频,这是硬件问题吗  发表于 7-22 13:01:43  广东
楼主您好,针对您反馈的问题,念冬已在后台给您私信留言了,辛苦前往查看。  发表于 7-23 17:11:34  湖南
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