荣耀magic7pro相机

荣耀magic7pro相机最高放大倍数只有2.4x了，
刚过三包时间四五个月就出现问题，荣耀的硬件寿命卡的这么精准吗，强大

硬件故障去售后处理

pro也这样呀

售后查下吧

我手机买到用到现在才发现主摄有黑点，追溯到刚买手机时拍的照片看见发现买到的时候已经有了，荣耀品控就那样

IS我的眼 发表于 2026-7-21 08:55
我手机买到用到现在才发现主摄有黑点，追溯到刚买手机时拍的照片看见发现买到的时候已经有了，荣耀品控就那 ...

@IS我的眼  层主您好，如果该问题已经影响您的手机的正常使用，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

楼主您好，小星注意到您反馈相机最高放大倍数只有2.4x的问题，您可以清除一下相机的数据，您可以按照下面方法操作一下
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
后续有问题您可以再次联系小星。