首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 手机屏幕出现满屏均匀横向细线

手机屏幕出现满屏均匀横向细线

[复制帖子标题和链接]

2552

PANETANT  LV7  发表于 10 小时前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
Magic7Pro,昨晚出现,然后消失然后又出现,但是今天早上醒来就一直没有了,是驱动问题还是排线问题?还是别的?
评论2
蛙蛙酸菜鱼  LV9  发表于 10 小时前 浙江 来自:浏览器
排线松了
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 9 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,因线上原因无法直接触碰到您的设备,无法判断具体原因。若当前已恢复,建议您后续使用观察,后续若出现屏幕上有一条或者多条彩线、亮线、暗线、横线或者竖线等。建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动。建议您重启设备尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置,请您排查相关软件。
1.可能是开启了指针位置。如果您不需要此功能,请在设置中搜索并进入指针位置,将该功能关闭即可。(如果没搜到选项,说明您未开启过开发人员选项,无需进行此项排查)
2.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间,隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表