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荣耀Magic7 RSR保时捷无外力损坏主板故障,咨询共性问题解决方案及质保政策

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HONOR2501212480655  LV3  发表于 昨天 16:06 黑龙江 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
荣耀Magic7 RSR保时捷相机无法启动,官方检测为主板损坏,需更换主板+摄像头,设备在保。

1. 大量同机型用户出现相同故障,是否存在批次硬件问题,官方有无统一解决办法?

2. 保内更换主板后,整机质保是否重新计算,更换配件质保规则是什么?

3. 高端机型无外力损坏突发主板故障,品控存疑,想了解后续质量保障政策。
评论4
再见腰子已入黑名单  LV8  发表于 昨天 16:51 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
换品牌吧,6~7两代用到吐血
东方就败  LV7  发表于 昨天 17:04 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
这不是批次硬件问题,这是大规模硬件问题,在论坛里面,很多保时捷版本的用户都会出现坏主板,坏长焦镜的问题
东方就败  LV7  发表于 昨天 17:05 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
不会重新计算质保,还会按照原来的质保时间继续算完一年,如果你过保了,就需要自费更换主板
HONOR2501123271120  LV6  发表于 昨天 18:32 河南 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
已换过一次主板了
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