首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 网络电话 或图片上传下载卡顿

网络电话 或图片上传下载卡顿

[复制帖子标题和链接]

851

HONOR2403211620420  LV4  发表于 昨天 18:34 四川 来自:荣耀90 GT
我的荣耀90 gt ,一到六七月 气温上升,在室外工作时 移动网络 经常性断网 ,很长时间才能恢复 ,切换运营商 运营商要能够正常工作 ,是不是存在 上网卡控制模块 散热不良的问题 ?
网络电话 或图片上传下载卡顿
网络电话 或图片上传下载卡顿
产品型号MAG-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称UU跑腿跑男端
应用版本5.4.7.0
系统版本MAG-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R3P1)
评论1
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 昨天 19:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致。
3、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表