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#MagicOS 6月月月新#

160版本充电慢的问题还不打算修吗

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邦高祖卡世民  LV7  发表于 昨天 16:32 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
都一个月了!!!
评论13
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 昨天 16:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,懒懒非常理解您的心情,关于手机充电慢的问题,懒懒为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1 懒懒为您查询到:荣耀Magic5 Pro理论充电时间约57分钟。
注:上述数据为使用标配充电器灭屏充电的实验室数据,实际充电时间,视使用情况而有所不同。
2 建议您使用官方原装手机自带的充电器。
注:官方宣传的充电功率,为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据,实际数据会根据使用情况(如温度、湿度、电池当前电量等 )而有所不同。
3 是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
4 请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
5 请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

1.充电时间非常明显长于57分钟,这还是在电池健康度为88%的前提下 2.我只使用原装充电器,充电器没有损坏,也没有插在电压不够的地方  发表于 昨天 17:05  湖北
影8890  LV9  发表于 昨天 19:39 陕西 来自:荣耀Magic5 至臻版
这个问题我估计荣耀都不承认是他们的问题,从6月12号升级到160版本我就发现了,一直反馈一直反馈,就说是天气热的原因!只能等下一个版本升级了

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我不理解为什么这个版本一个补丁都不推,以前从来不这样的  发表于 昨天 21:13  湖北
跟拍照一个样,负优化成啥样了,反馈问题给的答复意思就是你不会拍。  发表于 昨天 22:10  重庆
AI客服几乎不起任何作用  发表于 昨天 22:36  湖北
HONOR2602021039681  LV7  发表于 昨天 21:18 浙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
官方从来不承认他的错

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之前我反馈什么bug还给我打电话确认,确认了他真修了,现在电话也不打了,打不打都不修  发表于 昨天 22:36  湖北
huafen639186181  LV7  发表于 昨天 22:47 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
慢了多少?发图看下

评论

你看我主页的帖子,最近发的基本都是充电功率问题!太慢了!  发表于 昨天 23:43  陕西
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 昨天 23:24 湖南 来自:浏览器
@邦高祖卡世民 懒懒收到您的回复了,辛苦您尝试以下新方案:
1 请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2 边使用边充电场景下会影响充电速度。
3 打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
4 刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
注:手机管家/系统管家中显示的充满电还需时间,是根据手机当前充电状态、系统运行状态和用户的使用情况综合估算出来的,影响因素较多(如:充电时使用手机,运行应用软件、点亮屏幕等)。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

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【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失,带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 昨天 23:24  湖南
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 昨天 23:57 湖南 来自:浏览器
@影8890
您好,非常感谢您的反馈了,为了更好地处理您的问题,已经给您私信了,辛苦您查看一下。
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