发烫严重！要烫喜我了！这不叫发热，这手机叫滚烫手机荣耀500。

视频2分钟就发烫，大家买的荣耀500还能正常使用吗？视频不到半小时用各种APP看剧不到半小时都会烫到像徒手碰烧过的高压锅一样。

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
点击链接可查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。
此外，悬浮窗视频通话为保证响应速度和流畅度，多个应用协同工作令手机处于高负荷运作状态，长时间使用会增加发热。
1.如您在使用微信进行视频/语音通话时发热明显：
a.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
b.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
2.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。
点击链接可查看更多详细方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。

一群**，**工程师，OPPO手机用户反馈发烫耗电快，几天都解决了，这群**，几个月都解决不了

OPPO那边说是，调用CPU的问题，很快就解决了，这群**工程师，解决不了

看网页都发烫真是无语，这品牌谁还敢复购？

HONOR2409291286281 发表于 2026-7-12 18:46
看网页都发烫真是无语，这品牌谁还敢复购？

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，若您在浏览网页时遇到手机发热的情况，您可尝试以下方案：
1.建议您选择信号稳定的无线WLAN或移动数据上网。
2.建议您及时关闭不需要的后台应用。
3.建议您使用手机自带的浏览器上网，自带浏览器经过荣耀优化，可有效减少耗电和发热。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。

看一群客服来解决问题

我家人是荣耀忠实粉丝，这个荣耀500我用了一个月把我快折磨疯了，没办法亏了我1000元钱12+512g的2000卖掉了。
荣耀x70可以，除了相机差点，其他的都好，但是，第一个月就碎屏了，但一直还在正常用，只是看到屏难受。今天又买了个荣耀X80 Pro Max，用用感受一下先。