@荣耀手机 你要干什么？

系统 系统卡顿，发热不解决，充电死慢，你们要干嘛啊？摆烂吗？攻克难关？一破系统更新 优化下发热，这么难吗？老增加什么破功能啊？手机不流畅 你增加个得儿啊？

楼主您好，抱歉给您的使用造成了困扰，针对卡顿的现象，请按照以下方案排查：
1.您可以选择夜间充电（或灭屏充电40分钟以上），可以在一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象；
2.若近期进行过系统升级，因系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验；
3.若后台正在进行下载、复制、传输等操作，建议您等待任务结束或停止此操作尝试；

针对发热和充电慢的现象，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台茜茜给您发送的留言。

这手机性能就这样了，它都快停更了

我以为我的电池坏了

HONOR2310195850517 发表于 2026-7-8 11:17
我以为我的电池坏了

层主您好，念冬收到您的反馈了，观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显，这边给您几个小建议：
1.建议您及时清理后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
2.建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
希望可以给您带来帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系念冬，祝您事事顺意。
  针对您电池的问题，请问您是在什么情景下出现了什么问题呢？辛苦您具体阐述一下，念冬也是为了尽快协助处理您的问题，等待您的回复。

充电太慢了，而且手机严重发热，也卡顿，今天手机发热微信视频聊天时强制关闭微信两次了

HONOR2111046331827 发表于 2026-7-17 22:54
充电太慢了，而且手机严重发热，也卡顿，今天手机发热微信视频聊天时强制关闭微信两次了

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，手机用着用着发烫，真的很影响手感，特别能理解这种担心，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能，也会会限制部分充电电流，导致充电变慢；给您整理了一些方案，您可以先尝试改善一下：
1、建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态，如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2、建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
3、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好会导致手机发热量增加。
4、建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用，适当调低屏幕亮度。
5、建议您合理控制视频通话时长，避免长时间使用悬浮窗视频通话。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）