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新版本系统问题软件调度适配,跑分大幅缩水

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HONOR2602223335511  LV3  发表于 2026-6-14 06:14:42 辽宁 来自:荣耀MagicPad3 Pro 13.3
本人2026年3月购荣耀MagicPad3 Pro(YLP-W00),官方宣传安兔兔420万+、最强安卓平板、满血骁龙8 Elite Gen5,主打高性能游戏与生产力。
设备无任何硬件损坏,更新官方150/151系统后,在室温25℃、电量80%+、外接散热背夹满负载下,安兔兔跑分仅340万,较宣传值暴跌20%+,严重降频锁帧。
一个主打性能和生产力的平板被砍了性能那我买你这个平板用啥?和平精英开流畅加165帧都稳不了
该问题为系统调度人为**性能,非硬件故障,导致和平精英等游戏严重掉帧卡顿,完全无法达到宣传的性能水平。荣耀未提前告知用户系统会大幅锁频、隐瞒关键信息、虚假宣传、误导消费者,严重侵害知情权与公平交易权。
诉求:1. 立即推送系统更新,恢复宣传的420万满血性能;2. 公开降频原因并道歉;3. 依据《消保法》退货退款并三倍赔偿;4. 7日内未解决,将联合所有受害用户集体投诉并媒体曝光。
新版本系统问题软件调度适配,跑分大幅缩水
产品型号荣耀MagicPad3 Pro 13.3
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Android 系统
应用版本16
系统版本YLP-W00 10.0.0.156(SP2C00E142R102P1)
评论3
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 6-14 11:49:29 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶向遥 于 2026-6-14 11:50 编辑

楼主您好,关于您反馈的平板游戏卡顿锁帧的情况,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您清理后台运行的应用,当平板同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理后台应用。
2.辛苦您添加游戏至游戏管家,建议您将游戏应用放到游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
若以上方案无效,建议您使用链接中:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/的方案。
温馨提示:如您需要前往服务店、升级版本。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

我又新跑了一遍,安兔兔才290万,这不虚假宣传吗?你们。我买的是骁龙8e五,这跑分给我干到八Gen3了,你们工作室上架新版本前不自己先测试一遍稳定性吗?我从事电竞,这是我的工作,下个版本回落之前不知道有没有好转,又得耽误一个月多,我这一个月不直播,你让我怎么吃饭,现在你们跑过来,又让我升级系统,这明显是你们调度问题,工作室上架前就不能先测一下调度吗  发表于 6-14 14:24:13  辽宁
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 6-14 15:10:44 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的问题,目前向遥已经私信您了,还辛苦您留意查看。

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