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HONOR2411084153086  LV6  发表于 2026-5-30 10:51:59 北京 来自:荣耀Magic8 Pro
游戏bug
切换小屏又切换回金铲铲连续两次就会出现这个bug,金铲铲无法显示羁绊
评论5
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-30 11:41:09 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-5-30 11:43 编辑

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,您的情况可以先尝试以下方案:
1.重启手机
先尝试重启手机,手机长时间运行会产生很多碎片文件,重启手机能有效清理缓存,优化手机运行状态。
2.检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场,检查有无更新,及时升级。
检查手机系统是否已升级到最新版本。进入设置>系统和更新>软件更新进行检查。【温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
3 清理应用缓存及后台
长按游戏图标,选择应用信息>存储> 清除缓存(不会影响账号,但部分设置会丢失)。单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。关闭其他后台运行程序,释放内存资源。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

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试过了还是不行,你能和工程师反馈下嘛  发表于 5-30 16:44:51  北京
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-30 18:24:56 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓看到您的情况,您还可以尝试卸载重装游戏。在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
如果还是不行,联系仓仓,仓仓会根据您的情况进行下一步反馈。

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我试了还是不行,麻烦这边给工程师报下吧  发表于 5-30 19:06:14  北京
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-31 09:01:45 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
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