荣耀winrt分屏闪退

玩三角洲，和平精英，洛克王国分屏bilibili会卡顿，分屏到微信两次三次就会闪退，然后分屏容易点到放大，回到游戏就要重新开始，杀后台很严重。。。

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
3、您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428704
温馨提示：如您需要前往服务店或版本更新、恢复出厂设置等，建议您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失，带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

和我一样

鸣潮也是，开个抖音小窗就闪退鸣潮，反馈时要复现就又不出来

HONOR2404281634497 发表于 2026-9-25 22:36
鸣潮也是，开个抖音小窗就闪退鸣潮，反馈时要复现就又不出来

层主您好，中秋快乐！关于您反馈的问题，建议您可以通过以下方法排查：
1.进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：前往服务店、系统升级、卸载应用、删除第三方应用数据、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录以及平行空间、隐私空间等重要数据做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
10月2、3、4号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。