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Magic6至臻版微信问题

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HONOR2602132352343  LV3  发表于 2026-4-24 23:57:11 四川 来自:荣耀Magic6 至臻版
Magic6至臻版微信听语音时经常听筒突然变扬声器,转变时而且声音很大,但是,扬声器声音又是关完了的,还有听筒听语音时经常不黑了,要很多次才能听到声音,你们有没有同样的问题?
评论16
李什么李  LV7  发表于 4-25 00:25:58 河北 来自:荣耀Magic6
没有欸

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没  发表于 4-25 00:31:46  江西
parrothhq  LV7  发表于 4-25 01:16:46 广东 来自:荣耀Magic6 至臻版
我有,我用至臻版也碰到这个问题,经常错乱,有的时候顶上的听筒因为错乱还会突然开到最大声,把我耳朵都快干废了

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我之前好像是把智慧隐私通话改成默认启动了,好像有缓解  发表于 4-25 01:20:05  广东
没有  发表于 4-25 04:12:56  黑龙江
元气涂涂  LV9  发表于 4-25 06:41:28 福建 来自:荣耀Magic6 至臻版
暂时没有
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 4-25 12:04:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您的反馈,萧萧飞奔而来,关于您反馈的听微信语音消息时手机靠近脸部屏幕不熄屏问题,
1.请先检查接近光传感器位置(屏幕上方)是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜、屏幕上方有脏污或标签)
2.如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡接近光传感器,观察是否熄屏(延时3s);远离,屏幕是否点亮。
a.如果遮挡接近光传感器,屏幕延时熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
b.如果遮挡接近光传感器,屏幕持续不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
另关于您反馈的播放语音听筒自动切换扬声器,且声音很大问题,请您尝试重启设备,观察问题是否复现。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失。
5月的1号2号3号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望对您有帮助,若您有其他使用上的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。

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接打电话没有问题,就微信会是这样的情况,你们高级工程说是正常的,没有问题,不知道有同样问题的用户你们怎么认为呢?这样正常吗?反正我用其他品牌的手机没有这样的情况。  发表于 5-4 09:46:36  四川
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 4-25 12:15:27 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶萧萧 于 2026-4-25 12:17 编辑
parrothhq 发表于 2026-4-25 01:16
我有,我用至臻版也碰到这个问题,经常错乱,有的时候顶上的听筒因为错乱还会突然开到最大声,把我耳朵都快 ...

层主您好,关注到您的反馈,萧萧飞奔而来,关于您反馈的播放语音听筒自动切换扬声器,且声音很大问题,您尝试关闭智慧隐私通话后有缓解,不知道您最近使用是否还有复现呢?

荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 4-28 12:50:33 湖南 来自:浏览器
@parrothhq 层主您好,由于没有收到您的回复,这边就先不打扰您,不知道您的问题是否改善,若您后续看到讯息,有需要我们协助的可以随时联系哦,祝您生活愉快,幸福常伴。
HONOR2602132352343  LV3  发表于 5-4 09:45:56 四川 来自:荣耀Magic6 至臻版
接打电话没有问题,就微信会是这样的情况,你们高级工程说是正常的,没有问题,不知道有同样问题的用户你们怎么认为呢?这样正常吗?反正我用其他品牌的手机没有这样的情况。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-4 11:06:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2602132352343 发表于 2026-5-4 09:45
接打电话没有问题,就微信会是这样的情况,你们高级工程说是正常的,没有问题,不知道有同样问题的用户你们 ...


楼主您好,五一劳动节快乐。仓仓关注到您发布的内容,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

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你叫我看什么呢?问题一直在啊,你们高级工程师都无能为力,觉得这样对于荣耀来说是正常的,谁又能解决这个问题呢?  发表于 5-18 00:13:56  四川
您好,非常抱歉没能给您带来更好的体验。仓仓也核实不到更多方案了,如果您需要进一步反馈,您可以考虑一下后台的留言。  发表于 5-18 18:39:26  湖南
系统问题太多了  发表于 5-23 02:36:06  四川
HONOR2602132352343  LV3  发表于 5-23 02:35:40 四川 来自:荣耀Magic6 至臻版
系统问题太多了
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