荣耀win干得漂亮

本人声明，作为从荣耀4x，荣耀9，荣耀v30pro，荣耀90pro，到现在荣耀win的十年玩家，对于荣耀一直很支持，即使90pro后期总是莫名其妙后台会有无缘无故的音频自播放只能通过重启手机恢复，我都没觉得荣耀用起来有什么大问题（90pro该问题最近一次发生在1月底，这个问题我查询了下网上的案例，最早在20年左右其他款式的荣耀手机里均有发生，客户给的解决方案也是什么**，当然客服不比专业技术客服我理解，但该问题持久，请问到现在都没修复的原因是？）
至于买荣耀win也是基于自己高度热爱游戏的原因，从10.0出厂版本升级至130后明显发现手机待机不如之前，后台我也看过，能关的都关了，系统升级嘛，或多或少前期有问题我也忍了。
但目前打游戏无法忍受的问题：打游戏总是卡死是什么意思？打游戏，莫名其妙画面卡住不动，摁键什么的都无法移动，但是听声音游戏角色依旧可以操控。
1、前面两次卡住后无法通过移出后台重新打开游戏，什么操作都不起作用，只能静待系统自己重新启动后重新打开游戏；
2、第三次在意识到卡住的第一时间，我尝试切到后台移除应用重新打开游戏，确实可以，也幸好游戏刚刚开始不影响心情；
3、第四次跟前三次表象不一，游戏卡住后，可以通过快速打开后台再返回游戏，游戏照常恢复，可以操控；
4、今晚打游戏最后的时刻，卡住后可以打开后台，但返回游戏后无法恢复，尝试了三次无效后我果断关闭了游戏（游戏里最后的一分钟），我快速打开游戏，重新连接后果然提示游戏失败；
请问作为一款不合格的游戏手机，到现在为止那么多问题，真的没人去关注去修复吗？游戏手机，你修复ai？修复导航？你要不看看系统日志里面每次更新的目录，有没有作为一款游戏手机的觉悟？
话已至此，别无他法，后续更换游戏游戏，我也想体验下不同的生活和乐趣，友谊十年，各自珍重。
望荣耀不忘初心，珍视客户。

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，关于音频自动播放的问题，建议您优先排查以下方案：
1、检查系统默认通知铃声，如果默认通知铃声设置的是音乐，手机接收通知消息时都会播放该音乐，让您误以为音乐自动播放。
2、检查音乐播放器是否打开，可能是音乐类软件设置过自动播放功能。您可以尝试关闭应用自动播放音乐功能。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423701

关于耗电的问题，建议您优先排查以下方案：
1、可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2、根据您的实际情况选择关闭拿起手机亮屏/双击亮屏/通知亮屏提示。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892

关于游戏卡死的问题，建议您优先排查以下方案：
1、后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
2、重启能有效清理手机缓存，建议您重启手机，再次进入应用尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506
温馨提示：如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
3月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

这啥游戏

我第一次用荣耀，买的winrt，给我的感觉是，再也不想用了

荣耀想进军游戏手机领域像釜底抽薪，还是太仓促了，fps这类射击游戏确实优化得没其他厂商好，bug估计也在修了，刚开始的版本还行，不过最近反馈的人太多了，后台也估计忙不过来了，既然是游戏玩家买荣耀手机便做好准备，不仅是对系统、品牌的考验，还有对用户耐心的考验，希望官方能好好打磨一下游戏这方面吧

HONOR2512277971745 发表于 2026-3-7 00:30
我第一次用荣耀，买的winrt，给我的感觉是，再也不想用了

层主您好，嘀嗒注意到您的问题，对于您的说的续航问题，嘀嗒留意到您之前反馈过，您还可以参考以下方法优化电池续航能力：
1、开启智能分辨率，有助于省电
进入设置，在上方搜索智能分辨率，点击进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
MagicOS 9.0及以上版本可以使用：设置>电池>耗电优化>一键优化。
2、开启深色模式
您可以进入设置 > 显示和亮度 ，点击最上方深色，将手机设置为深色模式。开启后，微信、电子书、设置等背景均会变成黑色。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3、开启省电模式
当电池电量较低时，您可以进入设置 > 电池，开启省电模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

对于您说的音质问题，荣耀在新版本更新时未调整与音质、音效、音量、低音等音频相关参数，请问您是在哪些应用感知音质变差呢？

您说的游戏问题，具体是什么呢？期待您的回复，后续您还有问题可以随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快！