首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 升级127后无法正常连接wifi

升级127后无法正常连接wifi

[复制帖子标题和链接]

166617

HONOR2412196066959  LV6  发表于 2026-2-1 15:16:44 俄罗斯 来自:浏览器
magic7 升级127系统后,不能连接wifi,有时候显示连接上,但是也没有网络,严重影响使用。
大家有遇到同样情况的吗?有没有解决办法?
评论17
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2-1 15:45:41 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小蛋 于 2026-2-1 15:46 编辑


楼主您好,小蛋有关注到您发布的内容,关于您的问题,请问您的设备是在中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢?

评论

在中国大陆买的,这个问题重启手机、连接别的WiFi都不能解决。  发表于 2-1 17:48:55  俄罗斯
感谢您的反馈,请问您是能搜索到WLAN但无法连接吗?若您使用的是家庭网络,请问您连接其他WLAN是否正常呢?期待您的回复。  发表于 2-2 08:52:10  湖南
已经排除外部问题,同一个wifi,其他人连接使用正常。而且连接别的wifi,情况相同,怀疑系统有问题。  发表于 2-2 09:36:25  俄罗斯
h夏日胡杨  LV7  发表于 2-1 16:57:00 内蒙古 来自:荣耀Magic7
我也是
HONOR2201226273997  LV7  发表于 2-1 17:39:04 北京 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
我也是
magic94  LV7  发表于 2-1 17:42:39 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
换个wifi试试
HONOR2412153313926  LV3  发表于 2-1 19:13:13 俄罗斯 来自:荣耀Magic7 Pro
一样的,我跟你遇到的问题一模一样
HONOR2503195104786  LV5  发表于 2-1 22:11:47 云南 来自:荣耀Magic7
我也遇到过相同的问题,明明已经联上了,却显示无网络,无法正常上网!
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 2-1 23:33:00 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503195104786 发表于 2026-2-1 22:11
我也遇到过相同的问题,明明已经联上了,却显示无网络,无法正常上网!


层主您好,关于您反馈的问题情况,若您是连接的家庭宽带WiFi网络出现此问题,辛苦您可以先连接其他WLAN或个人热点进行测试排查,如果连接其他WLAN正常,请按照以下步骤排查:
1.请您将上网设备靠近路由器,确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。
2.请您咨询运营商宽带账号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试。
重启路由器方法:先拔掉路由器的电源,然后再插上,即可重启路由器。
3.如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
4.请您检查路由的配置方式是否正确,如果您使用非荣耀品牌的路由器,具体的路由器配置方法请咨询对应厂商。
5.请您检查光猫与路由器的连接方式是否正确
光猫的lan口应该与路由器的wan口或wan/lan口连接,若连接错误,可能会出现光猫和路由器的热点与dhcp服务器冲突,导致无法上网。
仅适用于老款路由器,老款路由器的wan口、lan口为分开的独立接口。
希望上述方法能够帮助到您,若上述方法没能解决您的问题,请随时联系樱子。
HONOR2412153313926  LV3  发表于 2-2 09:34:59 俄罗斯 来自:荣耀Magic7 Pro
都反馈了好多次了,根本解决不了,估计得回国退系统版本了

评论

您好,对于您的问题,嘀嗒在(https://club.honor.com/cn/thread-30016357-1-1.html)回复您了,辛苦您查看。 如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助。  发表于 2-2 12:13:39  湖南
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2-2 15:57:57 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小蛋 于 2026-2-2 15:59 编辑

感谢您的反馈,很抱歉给您造成困扰了,辛苦您尝试一下楼下小达人【8楼】提供的一些相关方案,再观察一下是否改善,如没改善,建议您重新打开WLAN开关连接尝试,或在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。注:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。
若您使用的是公共网络:
1、尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2、请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
若个别应用无法上网:
请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助,也可以提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心处理。


评论

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。) 2月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 2-2 15:59:17  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表