打游戏打开信息小屏经常卡顿，不能进行任何操作，必须要大退才能恢复！！！

打游戏的时候打开小屏，经常会卡顿不能做任何操作，必须要大退一下才能恢复很影响体验！！！希望尽快处理，好多天了！！！@荣耀互联网服务

楼主下午好，闻浅有关注到您发布的内容。如果您游戏过程中分屏看抖音或微信视频等出现卡顿，为您查询到由于游戏自身占用手机负载较重，且微信、抖音等应用的启动和运行过程中占用设备负载也较重，二者构成的复合场景会容易出现游戏卡顿的现象 。给您带来的不便深感抱歉，我们已经记录您的问题，将会在后续版本持续优化此功能，感谢您对荣耀的支持与理解。

温馨提示：如果您后续需要更新系统，建议您在更新之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
希望有帮助到您，后续还有其他问题欢迎随时联系我。
顺祝生活愉快，好运连连~