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蓝牙自动关闭打不开

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HONOR2501261314141  LV5  发表于 2026-1-12 22:29:40 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
蓝牙经常打开之后会自动关闭,或者蓝牙突然断开,正听着音乐蓝牙打开中就关闭了
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称蓝牙
应用版本16
系统版本PTP-AN10 10.0.0.120(SP5C00E119R102P8)
评论3
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 1-12 23:18:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,伯符有关注到您发布的内容,蓝牙设备异常断开的场景很多,请您根据以下常见场景进行排查:
1、如果您的周围有干扰源,请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2、如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物:请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
3、检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象
(1)如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
(2)如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。
后续有任何问题可以随时联系伯符。
HONOR2501261314141  LV5  发表于 1-13 08:07:15 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
无线网 蓝牙 个人热点 都出现了这种现象
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 1-13 23:52:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2501261314141 收到您的反馈,伯符为您找到以下可操作的解决方法,辛苦您尝试一下:
WiFi、热点:
1、开关一下“飞行模式”,然后重启手机后查看WLAN开关是否正常。
2、请您在设置中搜索并进入应用管理,然后搜索设置并进入,点击“修改系统设置”,打开开关(若无此选项则不涉及,请忽略此排查)。若设置了不允许修改“设置” 的系统设置,在WLAN热点界面中将无法操作热点开关,出现闪退的问题。
3、请您在设置 > 安全 > 更多安全设置 > 设备管理器中查看,是否有处于激活状态的应用,并且权限包含了设置WLAN。如果是,请您将此应用解除激活后再尝试。
蓝牙:
1、您可以查看后台哪些应用正在运行,请关闭可疑应用,例如:android auto APP。
2、建议您重启设备,尝试重新打开蓝牙。
3、如果以上无法解决,建议您在设置中搜索“还原网络设置”,尝试还原网络设置后尝试重新打开蓝牙。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
后续有任何问题可以随时联系伯符。
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