我升级了最新版本 媒体声音依旧无法控制大小

这个最新版本和上一个版本都是这样的问题，看媒体声音没有办法控制大小，有时候就好了，我是按的音量上下键，按键是好用的，每按一下屏幕显示有按键信息，上一个版本以为你们这个版本能优化，但是还是这样的情况，请技术优化一下这个问题，谢谢！

这两个版本之前是好用的，升级后出现这种情况的

我也是，微信打完语音就无法控制音量了！

HONOR2505256136311 发表于 2026-1-10 08:24
我也是，微信打完语音就无法控制音量了！

层主您好，这可能是三方应用占用通话通道，导致系统认定当前处于通话模式，无法直接调节媒体音量。
清除后台所有应用，手机静置1-2分钟后即可恢复正常，若未恢复可尝试重启手机。

楼主您好，咕咕有关注到您遇到的问题，辛苦您先进入设置，咕咕给您带来了相关的排查方案，辛苦您尝试一下：
1丶您可以设置音量键默认控制音量方式，设置路径：进入设置 > 声音和振动 > 音量键默认控制。
2丶按音量键，点击音量条下方的设置图标或···，就会显示音量调节列表，您可以根据需要调节对应音量的大小。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系咕咕，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

我也是，以为是手机坏了，控制音量的按键怎么都调不了，明明关了声音，结果是最大声。

HONOR2111157995944 发表于 2026-1-10 12:51
我也是，以为是手机坏了，控制音量的按键怎么都调不了，明明关了声音，结果是最大声。

层主您好，建议您查看设备上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏类应用程序，或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方应用程序导致，一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出，其它界面正常，请卸载该应用程序。
若非上述情况，请问您说的“关了声音，结果是最大声”，是您点击音量键可以调出音量调节条，但音量无变化吗？期待您的回复，后续您还有问题可以随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快！

音量调节条已经显示关掉声音，但是看抖音的时候却最大声音。后台刷新，关掉所有APP还是调节不了声音，后面过了半个小时才自动好了。

更新完流量用着没以前用的流畅，时不时的卡一下

HONOR2411011429476 发表于 2026-1-10 18:11
更新完流量用着没以前用的流畅，时不时的卡一下

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，请问您在感知到此情况时，手机信号是否是正常的呢？
若信号正常，但是遇到手机使用移动数据流量上网慢的问题，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2.请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
> 建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角“竖着的三个点”，选择重置为默认设置尝试。
>如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。