magic8用户有没有出现玩元梦之星狼人杀模式花屏的情况

rt 去年十一月初购入手机 使用的当天出现元梦之星狼人杀模式花屏问题 要求售后退换不同意 后联系我说是软件兼容问题 月底更新可以解决 我中途没再玩过这个模式 两个多月后的今天再玩再次出现这个问题 在社交平台发了这个问题有人反馈存在一样的情况 荣耀怎么给我们妥善解决？？？？

图一今天玩出现的情况 图二当时玩出现的情况

楼主您好，看到您遇到问题，咕咕马上就赶来啦，您可以根据以下情况进行排查：
1丶可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2丶这可能是应用兼容性问题，咕咕建议您卸载应用后在应用市场重新下载相关应用。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系咕咕，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

楼主您好，感谢您的回复，咕咕只是给您提供可能存在的问题，抱歉没能帮到您，咕咕建议您提前备份好重要数据，特别是微信，QQ等第三方应用数据，并携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。