热点打开，手机流量自动切断，为什么？

热点打开，手机流量自动切断，为什么？我用自己的流量开热点办公，结果热点开，流量断！什么情况？荣耀客服有解释吗？不让我野外办公了？不让我上网了？网络加速也全是灰的，不让点了，什么意思？

我现在开一会热点就显示温度过高，热点自动关闭

之前开热点都不咋发热，现在开热点手机烫的不得了

保护流量呗

HONOR2407297289580 发表于 2026-1-5 22:03
之前开热点都不咋发热，现在开热点手机烫的不得了

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，手机在开启热点之后耗电会有所增加，此时手机会有一定程度的发热，尤其是连接热点的人数多、上传下载数量较大时，会产生更多的热量。根据国家3c安规测试标准，当产品温度过高，会自动触发高温保护机制，导致自动关闭热点。
建议您在散热较好的环境中使用， 在热点使用完毕之后，请记得及时关闭。如果没有关闭热点，即使其他设备没有连接您的手机，热点依然会给您的手机带来一定的耗电和发热。

楼主，您好，感谢您的关注，阿盐有关注到您的问题，开启个人热点后其他设备无法连接请按照以下进行排查
1.建议您将连接设备移动到距离个人热点更近的位置，尝试在个人热点信号较好的地方连接。
2.若您使用数据流量上网，请确认数据业务是否正常。如果正常，请关闭个人热点后重新打开尝试。
3.请确认共享个人热点的手机相关配置是否正确。请下拉通知栏，长按个人热点或热点图标，进入个人热点或便携式 WLAN 热点配置界面，进行以下配置：
a.配置WLAN热点
建议将设备名称或配置WLAN热点>网络名称设置为英文和数字的组合，尽量避免使用中文和特殊字符。
请您进入更多共享设置（或进入配置WLAN热点勾选显示高级选项），点击AP 频段选择2.4 GHz 频段（需要先关闭个人热点才能出现频段设置项）。
请确认是否已超过个人WLAN热点的最大连接数，手机默认最多可以连接8台设备。如数量超过8，请您根据实际需求，选择需要连接的设备。
（部分机型版本可进入配置WLAN热点设置最大连接数，您可以根据实际需要选择最大连接数的用户个数，建议选择8）
b.请进入已连接设备 > 黑名单，查看列表中如果有需要连接的设备，请将设备移除黑名单
4.请在连接设备端关闭WLAN，然后重新打开后再试，如连接设备为笔记本电脑等设备，建议保持电脑无线驱动为最新版本，并在已保存网络内删除掉共享端手机热点后再尝试连接
5.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，尝试还原网络设置后重试
注；此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您