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#荣耀Magic8系列#

这是系统bug吗?

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HONOR2511113649012  LV3  发表于 2026-1-1 20:15:45 天津 来自:荣耀Magic8
这是触屏有问题,还是系统bug
评论1
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 1-1 20:28:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,元旦快乐,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,对于手机触摸屏不灵敏的情况,您可以按照以下方式进行排查处理
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏
3.冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏,不响应的情况。建议将设备表面水珠擦干净后再进行触控操作使用
4.是否为屏幕边缘不灵敏,为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用
5.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决
6.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
7.也可以按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
a.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
b.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您
元旦佳节,祝您与家人平安喜乐,诸事顺遂~
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