升级10以后，MX播放器打不开了，闪退。

升级10以后，MX播放器打不开了，闪退。

楼主您好，嘀嗒注意到您的问题，当应用出现闪退等现象，可能是应用版本过旧等原因，请您按照以下方法排查：
1、重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、检查更新
可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、检查应用兼容性
第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本，或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快。

我这两天也遇到了。希望官方解决。

HONOR2504021640844 发表于 2025-12-28 15:47
我这两天也遇到了。希望官方解决。

层主您好，闻浅有关注到您发布的内容。辛苦您尝试小达人在沙发楼提供的方法是否能帮助到您，同时您也可以尝试以下方法：
1.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
希望有帮助到您，后续还有问题欢迎随时联系我。

升级后遇到的问题。升级反倒不好用了。对荣耀有点失望。希望尽快改进，提高品牌忠诚度。

应用商店里根本也没有好的播放器。但是华为商店就很多，下午荣耀改进。

@HONOR2504021640844 层主您好，收到您的回复，碰到这种事情确实很让人苦恼。这边还有一些方法您可以尝试一下：
1.当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。

您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

更多方法辛苦点击：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

后续还有问题欢迎随时联系我。

@HONOR2504021640844 您的使用感受我们会进行记录的，荣耀会听取广大消费者的心声，不断优化产品设计。后续您有更好的意见或者建议，可以随时联系我们。

@HONOR2504021640844 温馨提示：如果您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
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