希望申请通过

10.0

会给的早晚的事

我并没有申请这个最新版本，为什么给我自动更新啊，然后我的卡槽一还出现没网络的情况？？？？？？！

我突然更新了这个9.0.0.200也出现断网情况这是怎么回事

该给了吧

HONOR2111237576801 发表于 2025-12-15 10:03
我突然更新了这个9.0.0.200也出现断网情况这是怎么回事

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。请问您是使用移动数据时出现的断网的问题还是在使用WiFi时出现的断网的问题呢？辛苦您告知一下小帆，小帆一定会尽力协助您的。

HONOR2312306975805 发表于 2025-12-15 09:16
我并没有申请这个最新版本，为什么给我自动更新啊，然后我的卡槽一还出现没网络的情况？？？？？？！

层主您好，萧萧关注到您的问题，飞奔而来，关于您的问题，萧萧为您查询到荣耀100 Pro最新版本为9.0.0.200是不需要申请的，目前在升级尝鲜中，楼主申请的是Magic OS10.0的内测，您升级的是哪个版本呢。关于您卡1没有网络的情况，萧萧为您查询到：
1.请确保手机卡未欠费停机且无其他异常
请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果欠费，请您先充值话费后尝试联网。
请进行交叉验证，将手机卡插入其他设备尝试是否能够上网，或将其他手机卡插入设备尝试是否能够上网。
2.若您使用了两张电话卡，打开设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
若无法改善您的问题，也辛苦您及时联系萧萧,我们将第一时间响应,全力保障您的使用体验。您的每一次反馈都是我们进步的关键。

希望吧 万一到时候通过呢

感谢您的耐心回复，小帆为您整理了一些方案，辛苦您尝试一下：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
您还可以点击此链接查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
@HONOR2111237576801

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