magic 8 pro指紋解鎖能更新嗎

用了幾天的magic 8pro, 指紋解鎖反應慢，比之前用 magic 6pro 慢很多，而且失敗率有一半， 很失望

我用的6标准版感觉8标准版进步很大

楼主您好，听雪看到您的问题了，理解您的心情，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
如果后续有其他问题，很高兴为您服务。

我用5pro位置在下方，正常拿手机姿势拇指一放就按了，这8pro在中下方，太往上靠了，点的时候经常下意识放太低，经常只有一半拇指覆盖在而且不知道是不是加了从息屏到桌面的过渡动画，感觉不是很瞬间

看不到机关青龙 发表于 2025-10-28 18:30
我用5pro位置在下方，正常拿手机姿势拇指一放就按了，这8pro在中下方，太往上靠了，点的时候经常下意识放太 ...

层主您好，木木有关注到您的问题，若您出现直播识别慢请您优先按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
希望可以帮助到您，若问题依旧未能解决，欢迎随时联系木木。

楼主您好，请问您的手机是在大陆购买的吗？指纹模板会跟随解锁状态学习，会在每次解锁时完善指纹模板，建议您继续观察使用一段时间。

楼主您好，若仍无法解决您的问题，建议您提前备份包括微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
如果后续还有其他问题，欢迎您随时联系。

@浅水之雨007 您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。