MagicOS 10 相机问题

Magic7 Pro更新到最新10系统后，相机冷启动时或者用到App扫码调用相机功能时系统直接卡死无响应，等大概3-5分钟左右后有可能恢复，偶尔出现手机直接黑屏，按任何按键无响应，黑屏大概5分钟左右手机会自动重启。
近一周观察后发现只有相机冷启动会出现，把相机和图库进程锁定后台后没出现过卡顿问题。
建议研发关注一下这个问题。
PS：今天中午扫码付款时直接卡死3分钟左右，当时的心情真想摔了换手机😤尴尬

楼主您好！小念关注到您的问题马上就赶来啦，很抱歉给您带来的不便。关于您相机打不开的问题，小念找到了一些可操作的方案，辛苦您进行尝试：
1.清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.升级系统版本
荣耀Magic7 Pro的最新版本为10.0.0.111，系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，将系统升级到最新版本尝试。进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级至最新版本。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
若后续有其他问题您都可以召唤达达团，小念非常乐意帮助您，祝您生活愉快！

系统刚刚升级了，近期再观察一下

感谢！

升级最新版，同时重置相机后，目前没有出现之前故障！感谢荣耀团队的快速响应！

楼主您好，收到您的回复，很高兴您的问题得到解决，后续有需要我们协助的话都可以随时联系我们，希望荣耀后续能够给您带来更好的体验！