你们打开应用使用的时候有没有莫名其妙的闪退

你们打开应用使用的时候有没有莫名其妙的闪退

楼主您好，诗诗看见到您发布的内容来了，请问您是出现应用闪退的情况吗？给您带来麻烦实在抱歉，诗诗十分理解您的感受，请您不要着急，诗诗为您核实到以下方案：
1.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：
进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
（系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。）
辛苦您尝试一下是否可以改善问题，诗诗希望可以帮到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系诗诗为您服务。

还不能以旧换新

有那么一两个软件，好像中国联通app就是这样

您好，是什么应用闪退？
一般情况可能是三方自己的适配兼容问题，您可以给三方应用反馈。
我们也通过App厂商渠道给您反馈解决下。

有

荣耀X60都没有这个情况

没有遇到过，清除缓存试试

楼主您好，诗诗收到您的回复，请您别担心，诗诗为您查询到第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本，或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
部分应用打开后会提示：此应用专为旧版Android打造，可能无法正常运行。请尝试检查更新或与开发者联系。
部分公司内部使用的软件（如建行员工，掌上代维，call浦，民生办公等），建议联系您公司内部的工作人员获取最新版本使用。

您在使用过程中出现问题可以前往服务中心检测，温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
请问您说的不能以旧换新是在手机上吗？当时有提示是因为什么原因呢？期盼您的回复。