来电问题

为什么升级新系统之后，来电之后找不到接听界面，而且会卡

楼主您好，小妹有关注到您的问题，查询到：
1、若来电有铃声，无接听界面、状态栏没有绿条，下拉通知栏也没有来电提醒
此现象是因为通知栏信息过多，需要清理。您可以下拉通知栏，点击清理通知，并且关闭不常用应用的通知权限，操作如下：
进入设置>通知/通知和状态栏，关闭一些不常用应用的允许通知开关。
2、若来电有铃声，无接听界面，但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒
在操作手机时来电，可能因为系统正在启动来电界面时却要启动其他应用，或者在未操作手机时来电，某三方应用接收到来电广播后自启动，都会将来电界面置于系统后台，故无来电接听界面，您可以进行以下操作解决：
a、请您点击状态栏的绿色条框进入通话界面。
b、建议您清理后台所有应用后尝试：点击多任务键或从屏幕下方上滑，进入多任务界面点击  。
c、如果您的手机安装了公司内部的聊天软件，建议您进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，找到该应用，关闭该应用的允许自启动、允许关联启动、允许后台活动；如果您不常用该应用时建议您卸载。
另外关于来电卡顿，请问是挂电话慢，接电话慢、有卡顿感吗，查询到：
接电话/挂电话速度受手机所在位置信号强度影响，信号弱时，数据重传率高，会导致挂电话慢，滑动接电话时有卡顿感。
建议您在信号强度好的地方尝试下。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。