magic7钉钉普通电话问题

钉钉普通电话，原来一个企业的同事，没有添加手机通讯录的打电话，也会有悬浮窗的提示对方信息。怎么用上magic7之后没了对方信息的提示了呢？悬浮窗权限也打开了，钉钉客服也问了，所有通知权限都打开了，就是没有提示，打了一次帖子，让取消权限自动管理，都改为手动打开，用了一段时间没问题了。升级了magic10以后，又出现不能提示了，再怎么办呢？大家有解决办法吗？

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