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卡顿网络

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a嘎子  LV6  发表于 2025-10-9 18:10:06 浙江 来自:荣耀300 旅拍神器
有时卡顿,不知道是手机的问题还是网络
产品型号荣耀300 旅拍神器
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本AMM-AN00 9.0.0.187(C00E187R202P4)
评论1
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 10-9 18:56:02 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,您可以检查一下是否是SIM卡和周遭信号的问题:
1、请确认是否为SIM卡相关原因
流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。

2、请确保手机使用环境/信号保持正常
网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
运营商网络信号影响:请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量。
运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。

后续您还有问题辛苦您随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快。
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