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相机人像

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小达人华仔  LV6  发表于 3 天前 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
人像打不开@紫灬曦 相机人像
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.692
系统版本PGT-AN10 9.0.0.189(SP1CHNC00E187R208P3)
评论5
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,春来关注到您反馈的问题,非常抱歉给您带来不便。请问您的手机拍照功能的前置摄像头能正常使用吗?只有人像功能时打不开吗?

评论

长焦也打不开  发表于 3 天前  山西
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@小达人华仔 楼主您好,请问您现在设备的前置摄像头和长焦都无法打开对吗?

春来为您查询到以下方案,辛苦您排查一下:
1.检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
您也可以重启手机后再进入相机重试。
2.进入设置,搜索恢复出厂设置,按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
【春来提醒您:恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。】
3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系春来。
春来祝您假期愉快,喜乐常伴。
小摩尔 版主  发表于 3 天前 河南 来自:荣耀X70
应用管理中找到相机,清理下他的缓存文件

评论

我清理了,还是这样  发表于 3 天前  山西
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