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刚过一个月手机摄像头就很多水珠。拿去售后去说是气体。我想这个就是设计缺陷。要求退货

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HONOR2506169763868  LV3  发表于 昨天 14:14 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
刚过一个月手机摄像头就很多水珠。拿去售后去说是气体。我想这个就是设计缺陷。要求退货
评论13
淡雅忘尘  LV7  发表于 昨天 14:35 山东 来自:荣耀Magic7
理论上是这个现象是没问题的。退货可能性不大。

评论

确实  发表于 昨天 21:30  山西
那不是要消费者自己承担这个产品质量问题?本来手机就是设计气密性不行?使用手机还不能进空调房了吗?  发表于 昨天 21:33  广东
荣耀小达人丶笙笙 荣耀答答团  发表于 昨天 14:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题笙笙已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。
周同学Jimmy  LV8  发表于 昨天 15:45 云南 来自:荣耀Magic7 Pro
他这个防水的话是防水溅,但是不防在长时间暴露在水蒸气的情况,手机的防水等级达不到IP69k
负优化  LV7  发表于 昨天 15:59 广东 来自:荣耀X40i
保修期内可以去售后换新的。不给就 工。信部。气密性变差了。水气跑手机里面去了。设计问题
HONOR2204056670751  LV8  发表于 昨天 16:20 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
放在车载充电器 空调口充电就会这样 我的也是
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 昨天 17:48 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204056670751 发表于 2025-7-21 16:20
放在车载充电器 空调口充电就会这样 我的也是


层主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,很抱歉给您带来困扰,此情况是由于手机在直对空调的过程中由于温度急剧变化导致的水雾凝结现象,如果您后续还有出现该情况,可以尝试将手机卡托取出后,将手机和干燥剂放在一起并封闭起来(如小袋子小盒子等),自然放置一晚左右即可恢复正常,此现象也不会影响使用功能,如果您尝试过上述方案后仍无法消除,或此情况有影响到您的使用,建议您可以考虑前往附近的荣耀官方授权服务中心进行检测,尝试解决。
希望以上内容能够帮助到您,如果您后续对此情况仍有疑问,或还有其他问题需要咨询,欢迎您随时再联系我们。

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元气丶壹夏  LV8  发表于 昨天 18:02 四川 来自:荣耀Magic7
运气罢了
我们都没问题
你可能买到歪货了
HONOR2210234043129  LV7  发表于 昨天 18:51 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
进水了吧

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气密不行。没进水  发表于 昨天 21:20  广东
向前向前向前向前  LV7  发表于 昨天 21:27 广西 来自:荣耀Magic7
密封差
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