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每天都会指纹禁用好多次

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HONOR2505193414979  LV3  发表于 3 天前 浙江 来自:荣耀Magic7
每天都会指纹禁用好多次,能解决这类误触吗
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 9.0.0.175(SP2C00E171R205P1)
评论6
HONOR2503112845203  LV6  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀GT Pro
改成人脸
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,闻浅有关注到您的问题,请问您通常是什么情况导致指纹禁用很多次呢?如果是放在口袋里导致,为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下。
1.建议您打开防误触模式,开启方法:在设置中搜索并进入防误触模式 ,将防误触模式选择开启,如果手机搜索不到防误触模式开关,请您排查其他场景。
2.建议您使用荣耀配套的保护壳/皮套,避免误触指纹传感器;
3.建议您把手机放到口袋时,尽量不要使指纹区域靠近皮肤,将指纹侧朝外,不朝向人体一侧。
希望有帮助到您,后续还有其他问题欢迎随时联系我。

评论

不放在口袋里,一般都是拿在手里,然后发现经常禁用  发表于 前天 08:51  浙江
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 前天 12:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,经常拿在手里会导致指纹误触,建议您在设置中搜索并进入防误触模式,将防误触模式选择开启。同时建议您可以放在口袋防止误触。希望有帮助到您,后续还有其他问题欢迎随时联系我。

评论

一直开的并没有用  发表于 昨天 08:48  浙江
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 5 小时前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便,辛苦您再次尝试删除原有指纹,重新录入指纹后尝试。录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。希望有对您有帮助后续还有其他问题欢迎随时联系我。
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