荣耀70手机质量太差，摄像头拍照模糊，死机。

荣耀70突然死机，售后各种推脱，荣耀质量太差了，售后服务也是差的不要不要的。第一次摄像头拍照模糊，说换摄像头，换了不行，又说换主板，换了还不行，又拿去授权店，不知道怎么折腾的，可以了，刚用了不到三个月，突然死机，拿去授权店，说要返厂维修，荣耀客服说要自费，真是服了。4月13号去维修说换了主板，拿回来还是不行，又拿去授权店，4月20号，授权店通知去拿手机，7月18号死机，授权店说超过三个月了，手机没到我手里使用呢，就开始计算时间了。什么狗屁逻辑。

我那台cpu虚焊。两次

劣质产品是这样的

我一切正常

没遇到过这种情况

Elowen 发表于 2025-7-21 09:04
我那台cpu虚焊。两次

层主您好，闻浅有关注到您的问题，请问您具体遇到了什么问题呢？若是您使用过程中出现手机死机或无法开机情况，辛苦您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，观察此现象是否有复现，同时辛苦您再排查以下方案：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
希望有帮助到您，后续有其他问题欢迎随时联系我。

麻烦哈

刚把摄像头换了，两年了出现死机，摄像头坏了，电池续航不好

蚂蚁弟_123 发表于 2025-7-21 13:07
刚把摄像头换了，两年了出现死机，摄像头坏了，电池续航不好

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，若您手机在使用过程中出现死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，问题请参考以下方法解决：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3.确认是否安装过非荣耀官方系统。
4.确认是否误删除过系统文件。
5.请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。

@蚂蚁弟_123 关于您耗电快、续航短的问题，远途查询到手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。电池容量越大，相同条件下待机时间越长；相同容量的手机，不同的使用状态耗电也不同。您可以参考以下方法优化电池续航能力：
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
若以上方案未能改善您的情况，您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/】
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
关于您摄像头的问题，远途看到您已经更换了摄像头，请问您的问题是否还存在，若后续有问题，欢迎您联系远途。