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magic5pro175版本蓝牙断联问题

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HONOR2306163024721  LV5  发表于 前天 23:50 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
蓝牙无故全部断联,包括耳机和手表,且后续无法连接,删除设备以后甚至无法再次连接,必须要重启手机才能解决,以为是耳机问题,但平板可以正常连接,耳机是华为的,目前这种问题一个月一次,都是在晚上十一二点。在169版本极少出现过,12×和157版本出现过小断联,但可以删设备重连,175版本明显更加严重。
产品型号PGT-AN10
出现频率很少
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称蓝牙无故断联且只能重启解决
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.175(CHNC00E175R208P2)
评论3
荣耀小达人丶思远 荣耀答答团  发表于 昨天 09:09 属地未知 来自:PC-VOC

       楼主您好,思远有关注到您的问题,思远这边帮您查询到:如果您的荣耀手机和平板是通过第三方APP连接蓝牙穿戴设备或低功耗设备时(如手表、手环、手柄、自拍杆等)异常断连:可能是手机或平板通过第三方APP连接蓝牙设备时,部分第三方APP由于功耗过高,或者锁屏后长时间在后台运行,容易被后台清理从而导致蓝牙连接断开。请您在设置中搜索启动管理或应用启动管理并点击进入,找到蓝牙设备对应的APP,关闭其右侧自动管理开关,打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动3个开关。打开蓝牙设备对应的APP后,点击手机或平板任务管理虚拟键或者滑动HOME按键等调起后台应用的APP,在应用列表中找到穿戴APP,点击APP应用顶栏锁图标(或下拉应用出现锁图标),图标变为关锁状态时即可。多设备同时通过蓝牙进行连接,可能会造成传统蓝牙和低功耗蓝牙相互抢占业务通路,从而影响双方的性能,如您在连接多个设备时出现问题,建议您断开暂不使用的设备,以保障期望连接设备的性能。
       希望以上内容可以帮助到您,后续如果有任何疑问,可以随时与思远联系,我将为您持续跟进。

评论

就是在刷视频的过程中突然全部断联  发表于 昨天 10:20  浙江
好的,麻烦您尝试一下思远为您提供的方法,看看能不能解决您的问题  发表于 昨天 10:30  湖南
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