卡顿，发烫

玩游戏开小窗会卡出电音，回消息会出现严重延迟，重启手机同时会严重发烫，，存储空间还剩60G，不存在空间不足，也不知道是什么问题

重启试试

楼主您好，关于您反馈的打游戏卡顿问题，肖岚有以下方案：
1.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理后台应用。
2.请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
其他方案您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/查看。
关于您反馈的问题，肖岚为您查询到玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
1.请尽量避免充电时玩游戏，充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2.在温度适宜的环境下玩游戏，当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
其他方案辛苦您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/查看。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您后续还有问题，欢迎您随时联系肖岚。

实在不行那就只能换机了

有掉电了

96%的电池了

HONOR2303101405293 发表于 2025-7-21 09:32
有掉电了

层主，您好，请问您是手机续航变差，耗电变快的问题吗，如果是的话，您可以尝试一下以下方案：
1、使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2、开启智能分辨率，有助于省电
进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
3、将屏幕刷新率设置为标准
进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
注：如界面无屏幕刷新率选项，说明不支持此功能，请以实际情况为准。
除此之外您说的96%的电池是指电池健康度吗，这个是不影响您的日常使用的，请您不要担心，如若后续电池问题影响到了您的日常使用，白羊建议您携带设备前往服务中心进行检测处理。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

电池容量掉了

@HONOR2303101405293 层主，您好，这是设备正常的日常使用消耗，如果影响到了您的正常使用的话，建议您携带设备前往服务中心进行检测处理。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

确实