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关于智慧空间遥控无法连接小熊风扇的问题。

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画个圈圈再等你  LV6  发表于 5 小时前 陕西 来自:荣耀Magic V2
如题…我下载了万能遥控可以连接到小熊风扇。但是在智慧空间无法连接小熊电器。另外试了试智能空间可以连接到家中的电视机。
产品型号VER-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称荣耀智慧空间
应用版本9.60.06.301
系统版本VER-AN10 9.0.0.175(CHNC00E175R6P14)
评论2
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 4 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您存在疑问,七七立马就赶来啦,七七为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.请核实荣耀智慧空间是否支持管理该设备,核实方法:荣耀智慧空间首页 > + > 添加设备 > 手动添加中查看支持的设备型号。
2.请将荣耀智慧空间App升级到最新版本:我的 > 设置 > 应用更新。
3.请确保手机与设备之间的距离足够近,建议小于1米,保持蓝牙传输状态良好,网络信号良好。
4.断开手机与设备的蓝牙连接,再重新配对:在手机的系统设置>蓝牙中,选择当前连接失败的设备,点击取消配对/忽略设备,再重新配对连接。
5.如果未自动扫描到设备,您可以尝试手动添加设备:在首页点击右上角 + > 添加设备 > 手动添加按照分类选择您要添加的智能设备,并根据界面提示添加
若您还有其他问题可以联系七七,祝您生活愉快!

评论

我指的是红外遥控无法连接到小熊风扇。  发表于 4 小时前  陕西
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