相机故障

HONOR2502098411300 · 发表于 2025-7-19 15:27:12

新版更新后，相机使用几分钟就闪退，重新打开也打不开，又没有严重发热的现象，不知道是不是Bug

荣耀小达人丶阿盐 · 发表于 2025-7-19 15:35

楼主，您好，非常感谢您对产品的关注和支持，荣耀相机拍照卡死闪退后，可以尝试等待10秒后相机完成初始化后重新打开相机，可以恢复正常使用。或者重启一下手机
我们将会在后续版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。我们会尽快核实此情况，并持续优化产品体验。

荣耀粉丝296176362 · 发表于 2025-7-19 15:41

➕1

HONOR2211284069203 · 发表于 2025-7-19 16:03

一样，之前没试过这种情况，更新182后才有

荣耀小达人丶轩楦 · 发表于 2025-7-19 16:24

本帖最后由荣耀小达人丶轩楦于 2025-7-19 16:31 编辑

HONOR2211284069203 发表于 2025-7-19 16:03
一样，之前没试过这种情况，更新182后才有

层主您好，对于您的问题轩楦了解到：建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据。清除数据后您可以再尝试打开相机。后续有任何问题可以联系轩楦。

兔子先生 · 发表于 2025-7-19 16:31

没有遇见

周同学Jimmy · 发表于 2025-7-19 17:08

删除存储数据试试

Duoduobaby · 发表于 2025-7-19 17:13

+1+1