首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 为什么在手机熄屏一段时间会主动中断QQ通话?

为什么在手机熄屏一段时间会主动中断QQ通话?

[复制帖子标题和链接]

1691

HONOR2304241852855  LV4  发表于 前天 06:22 福建 来自:荣耀80 5G
插着电,结果熄屏一个小时QQ通话就被主动中断了,没有显示网络异常。这样子的情况只要半夜手机熄屏,通话总是被中断,时间在3点到5点。
QQ的自动管理开关关了,且弹框中已经勾选允许后台活动开关;多任务界面已经给QQ加锁;已及时更新系统和应用版本。
或者怎么保持手机永不休眠?像平板那样的,怎么会没有呢
产品型号ANN-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称QQ
应用版本9.2.0
系统版本ANN-AN00 9.0.0.165(CHNC00E161R2P3)
评论1
荣耀小达人丶想想 荣耀答答团  发表于 前天 13:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,想想有关注到您的问题,非常抱歉给您带来了不便,查询到以下方案,您可以排查一下:
1.网络异常可能导致通话中断
如果手机信号正常,只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。
2.仅跟固定的人通话时出现异常
可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。
3.由于手机长时间不熄屏,可能会造成误触、功耗增加等问题,因此部分手机去除了此功能。
希望可以帮助到您,若未能解决您的问题,您可以随时联系想想。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表