荣耀X70硬核之王，好评如潮！

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蓝牙设备都连不上

HONOR2505179794117 发表于 2025-7-20 08:46
蓝牙设备都连不上

层主，您好，白羊关注到您连接不上蓝牙设备的问题，为了更好地定位您的问题，请问您具体是什么设备连接不上呢？期待您的回复。

@HONOR2505179794117 层主，您好，您的问题白羊已经帮您详细记录下来了，同时辛苦您进行一下以下排查：
1、检查耳机电量
耳机电量不足时（耳机指示灯不亮或亮红灯）可能会导致蓝牙无法连接，请您将耳机充电5分钟后再次尝试配对连接。
2、检查耳机是否开启可发现模式
颈戴式耳机：长按耳机功能键3-4秒直至指示灯闪烁则进入可发现模式；
3、检查是否连接其他设备：
耳机默认连接最近一次连接的设备。如其他设备已经与耳机配对过，需先与其他设备断连后，重新开启可发现模式进行配对连接。若无，请直接到下一步。
4、若无以上问题，建议您重启手机，并将耳机恢复出厂设置后，然后重新连接手机。
颈戴式耳机：关机状态下，长按功能键10秒左右，直到耳机红灯闪烁后松开，恢复出厂设置，之后耳机会自动重启，进入配对状态。
注：恢复出厂设置会把耳机的配对历史记录全部清除。
如果您尝试以上方法后问题仍然无法解决，白羊建议您携带相关购机凭证，到附近的荣耀客户服务中心检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）