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语音播放

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HONOR2506143548436  LV4  发表于 2025-7-16 21:47:28 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
语音播放,提示播放失败 语音播放
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.61
系统版本PTP-AN10 9.0.0.175(SP2C00E171R205P1)
评论7
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7-16 23:18:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验,请问您是将微信聊天记录迁移或克隆到新手机后,播放语音消息提示播放失败吗?还是其它情况下微信提示播放失败呢?
若是第一种情况,您可以尝试将手机上播放失败的语音删除后,重新使用微信自带的聊天记录备份与迁移功能迁移微信聊天记录。
温馨提示:删除应用数据会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除。若是未能解决您的问题您可以随时联系华华反馈。

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正常接受的语音信息,不是克隆的信息,软件应用市场下载的  发表于 7-16 23:48:59  山东
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现这样的问题我们也很抱歉,这个情况是一直都存在的吗?华华建议您检查下微信的版本,如果不是最新的版本建议您升级一下微信的应用版本,看是否还存在这样的问题。若还存在请您反馈一下。
提醒:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信等第三方应用数据。@HONOR2506143548436

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为啥出现问题,就是这个解决思路呢?人工客服电话联系我吧  发表于 7 天前  河北
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您对荣耀的支持,针对您的问题华华已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。@HONOR2506143548436

HONOR2301013425158  LV3  发表于 5 天前 湖南 来自:荣耀畅玩40 Plus
末能解决

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未解决  发表于 5 天前  湖南
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