去年1月买的x50出现绿线两次了

每次都是关机一会就消失，现在已经过保半年了，可以免费换屏吗，附近没有服务点，还得寄去市里

楼主您好，十二关注到了您的问题。过保后无法免费换屏幕，但荣耀X50可以参与优惠换屏活动。您可以提供一下地址，十二为您查询一下最近的服务点。

我也是感觉这个毛病是这款手机的通病啊，好多同款都这样。我也是差不多这个时间买的。感觉好那个，那个线一会有一会没有的烦死了

一样的

老是卡，发热，通病

HONOR2503077859935 发表于 2025-7-16 19:58
我也是感觉这个毛病是这款手机的通病啊，好多同款都这样。我也是差不多这个时间买的。感觉好那个，那个线一 ...

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的问题，阿毓为您核实到：若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我的都是去年一月份买的，屏幕出现绿线了

HONOR2407137343484 发表于 2025-7-16 20:35
老是卡，发热，通病

您好！看到您存在疑问，鱼丸立马就赶来啦。关于您手机发热的问题，您可以开启低电量模式，降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式/“省电管理”。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

日常使用建议：
1.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
2.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
3.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
4.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。

为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：如参考以上方案未能解决，需要恢复出厂设置或前往服务店，请您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）

@HONOR2407137343484 关于您手机卡顿的问题，建议您可以参考以下方案：
1.关闭低电量模式/省电模式保持电量充足
使用低电量模式/省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
2.请您进入设置 > 电池，关闭低电量模式/省电模式开关。
3.使用系统管家优化清理
4.一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
6.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
希望鱼丸的回答能够帮助到您，若您后续还有其他的问题，请随时联系鱼丸。

HONOR2401154069875 发表于 2025-7-16 21:05
我的都是去年一月份买的，屏幕出现绿线了

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。