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最新版升级后定位异常,导航经常没法使用

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亿个小目标  LV3  发表于 2025-7-5 16:25:07 安徽 来自:荣耀GT
最新版升级后定位异常,导航经常没法使用 最近发现导航经常用不了,不动,一直显示处于遮挡区域,我明明在路上
评论4
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 7-5 17:44:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您存在疑问,昭昭立马就赶来啦,针对这个问题,昭昭为您查询到一些情况辛苦您排查一下看看是否得到缓解:
1.高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁,都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能,或移步到空旷的地方。
2.遇到在车辆中手机导航信号弱的情况,建议您尝试将手机远离车辆中控,查看是否恢复。若是中控影响,建议您前往汽车服务门店检查车载GPS。
3.如果在一些空旷场景,比如高速、城市快速路上,导航软件仍然提示GPS信号弱,请按如下顺序进行排查:
a.重启位置服务开关:下拉通知栏,点击位置信息,关闭后再打开。(如该步骤已解决问题,则不需要进行下面的操作。)
b.重启导航软件:从手机底部上滑,在后台关闭导航软件,然后重新打开。
c.重启手机。
d.卸载并重装应用。
希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系昭昭。

评论

看到回复了么  发表于 7-7 10:42:27  安徽
亿个小目标  LV3  发表于 7-7 10:42:11 安徽 来自:荣耀GT
都试过了,就差没摔手机了维修站说主板坏了多少有点离谱了,才用半年主板坏了
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 7-7 16:27:25 湖南 来自:浏览器

楼主您好,昭昭这边收到您的消息,您是有去过服务门店维修是吗?关于您提出的手机出现一系列问题,由于线上昭昭无法直接接触到您的设备,辛苦您再次与附近的荣耀授权服务中心门店工作人员进行电话或者线下进行沟通,将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知,我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的,请您放心。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您的问题仍无法得到妥善处理,辛苦您再随时联系昭昭,感谢您的理解与支持。
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