荣耀gtpro手机话筒电流声

你们荣耀gtpro手机的话筒发给别人会出现沙沙，电流声吗？自己听很清楚。
然后重启就好了，过段时间又不行了。
有什么办法解决吗？

没有

https://club.hihonor.com/cn/foru ... p;sharefrom=myhonor

没

我的也是，刚买回来就有，换了一台新的，现在又出现

HONOR2203298829496 发表于 2025-7-1 10:30
我的也是，刚买回来就有，换了一台新的，现在又出现

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请问您是在免提通话场景下，对方不说话、讲话间隙、静音或处于安静环境时，本机顶部扬声器（听筒）可听到底噪声或间歇的“电流声”、“电报声”的情况吗？若是的话，在免提场景下，对端不说话、讲话间隙、静音或处于安静环境时，对端环境底噪会被麦克风拾取到，本机顶部扬声器（听筒）会听到轻微底噪声、电流音为正常现象。
在免提模式下，耳朵尽量与顶部扬声器（听筒）保持一定距离（30厘米以上）进行接听，或者您切换为手持听筒模式进行接听。

如果不是以上情况或者有其他问题可以随时联系幻光，很乐意为您服务。

@HONOR2203298829496 感谢您的回复，请您按照以下方法排查：
1、建议您尝试与不同对象进行通话，如果只跟指定的人通话出现异常，可能是对方网络信号或手机问题。
如果跟所有的人通话都有异常，请继续以下排查步骤。
2、如当前信号或网络质量差，建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。
3、留意手机顶部听筒出音孔是否有异物堵塞，如有异物堵塞，建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15806258/查看
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。