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打开相机卡顿

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荣耀粉丝311447061  LV4  发表于 2025-6-15 17:50:26 贵州 来自:荣耀Power
每次打开相机需要等几秒才能进去拍照界面,希望进行优化
产品型号荣耀Power
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本16.0.0.620
系统版本DVD-AN80 9.0.0.136(C00E135R104P1)
评论6
荣耀粉丝307189305  LV6  发表于 2025-6-15 19:11 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,清理手机内存,运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。
2,清理手机存储空间,存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
3,检查更新,请您升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。请进入设置 > 系统和更新,点击软件更新,查看是否有最新系统版本。
更多方案详情辛苦您点击如下链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

郭二白  LV6  发表于 2025-7-8 09:52 北京 来自:荣耀Power
我也是,真服了

评论

层主您好,宜然关注到您的问题,为了更好的协助您,辛苦您查看一下私信。  发表于 2025-7-12 10:26  湖南
荣耀粉丝347187015 荣耀答答团  发表于 2025-7-8 10:16 属地未知 来自:PC-VOC
郭二白 发表于 2025-7-8 09:52
我也是,真服了


层主您好,宜然有关注到您发布的问题之前已经有小达人提供了解决方案,请问之前的方案是否能够缓解您的问题呢?辛苦您看到后回复一下宜然,以便更好的跟进您的问题。
HONOR2211029898368  LV6  发表于 10-6 01:28:44 四川 来自:荣耀Magic5
问题一直有,加了乱七八糟的各种功能都得卡几秒也是服了,去店里看新机就没事,还有关闭所有插件之后也快一点但是连点击对焦都没有,荣耀拍照真的是太烂了
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 10-6 10:36:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2211029898368 发表于 2026-10-6 01:28
问题一直有,加了乱七八糟的各种功能都得卡几秒也是服了,去店里看新机就没事,还有关闭所有插件之后也快一 ...


层主您好,国庆快乐,小帆留意到您的问题,如是指拍照卡顿无对焦的话,以下方案辛苦您查看一下,
1.使用柔软布料擦拭摄像头镜片及周围传感器区域,确保无污渍、灰尘或遮挡物
2.如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
3.当您未遇到以上状况或按以上方法未解决您的问题,建议您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启设备再尝试。
注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据
4.更多方案辛苦点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~
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