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这个是bug吗?

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HONOR2411019639457  LV4  发表于 2025-6-11 09:29:20 山西 来自:荣耀Magic7 Pro
使用华为APP智慧生活的时候,会有闪退现象,刚开始还不是百分百闪退,现在是必定自动退出应用。
评论4
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 6-11 10:17:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,辛苦您按照以下方法排查:
1.请将HMS Core更新到最新版后重试:系统设置>应用>应用管理>右上角>显示系统程序>搜索点击“HMS Core”>右上方>检查更新
2.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
3.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
4.在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载应用此操作会导致应用数据被删除,若有重要数据建议您提前备份数据。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 6-11 10:19:24 湖南 来自:浏览器

5.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据此操作会导致应用数据被删除,若有重要数据建议您提前备份数据。
应用无响应更多方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:上述链接中有涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店确认营业时间。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR559848260  LV4  发表于 6-11 11:03:10 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
对,我的也是,你可以看看应用市场这个应用底下评论,全都在骂这个问题

评论

楼主您好,很抱歉给您带来不便,当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,辛苦您按照以下方法排查: 1.请将HMS Core更新到最新版后重试:系统设置>应用>应用管理>右上角>显示系统程序>搜索点击“HMS Core”>右上方>检查更新 2.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。 3.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。 4.在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载应用此操作会导致应用数据被删除,若有重要数据建议您提前备份数据。 我按照这个方法试了,目前是不闪退了。不知道以后还会不会继续闪退。  发表于 6-16 15:59:13  山西
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