后台收不到消息

荣耀gt pro 某软件后台接收不到消息，已经设置多次还不行，要怎么办

卸载收不到消息的应用重新下载就行了，我也是出现过。

楼主您好，很抱歉给您使用带来不便了，请问是哪款应用在后台收不到信息？辛苦您尝试以下方法排查:
允许应用后台活动：长按应用图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
应用后台加锁：进入多任务界面，向下滑动应用小卡片即可加锁。
辛苦您查看一下，若未改善或者还有其他问题，欢迎您随时联系我们。

收不到是因为没有接入荣耀push

用户您好，请问是哪个软件收不到消息呢？