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荣耀Magic6买没有多久,手机出现问题,一直拖拖拖

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荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208159976439 发表于 2025-6-2 19:57
我在荣耀商城买的,买回来没多久电源键就不能用了,售后给的答案说是过了七天无理由了,只能拆机修不能更换 ...


层主您好,听到这个消息绿桥感到很抱歉,由于绿桥在线上无法实际接触到您的设备,不清楚您设备的具体情况,如果您在我们的官方售后服务门店进行检测后得到的处理方案没有让您满意,还请您相信这非我们的本意,给您带来了不好的服务体验也让绿桥愧疚与不安,能否辛苦您先以门店的处理方案为准,同时也建议您与门店就其他情况再次进行沟通,若是调解无效,辛苦您及时和绿桥沟通,再次为相关同事冒犯到您向您致以最诚挚的歉意。

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温馨提示:若您后续还需要前往服务中心,动身之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 同时我们6月的服务日到店(6月6、7、8日),会有相关活动可以参与,但是需要提醒您我们的活动中【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数,具体详情请以门店实际告知为准。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 4 天前  湖南
每次都是这个话术  发表于 4 天前  宁夏
层主您好,很抱歉给您造成了困扰,绿桥也是非常希望能够通过可能的方案帮助到您的,为了更好地进行跟进,绿桥这边也已经通过后台私信给您留言,辛苦您查看一下。  发表于 4 天前  湖南
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