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微信适配性问题

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飞花轻似梦R  LV4  发表于 2025-5-19 20:38:11 重庆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
大家有没有遇到过就是一打微信视频,手机就开始发烫严重,还有好多微信小窗口反复进退直接卡没有了的,导致挂也挂不了
评论9
HONOR2201105807353  LV7  发表于 5-19 21:18:18 甘肃 来自:荣耀100 Pro 写真相机
没遇到
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 5-19 23:34:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,手机的耗电量较大,所以会感觉发热明显,这是正常现象。
此外,悬浮窗视频通话为保证响应速度和流畅度,多个应用协同工作令手机处于高负荷运作状态,长时间使用会增加发热。
建议您可以尝试以下方法,希望能改善您反馈手机发热、微信卡顿无法挂机的情况:
1、建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。

评论

还行  发表于 5-20 00:24:36  湖北
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 5-19 23:36:10 湖南 来自:浏览器

2、建议您关闭网络加速来缓解手机发热、卡顿的情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭微信的开关。
3、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话,信号不好会导致手机发热量增加出现卡顿。
4、建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用
5、建议您合理控制视频通话时长,避免长时间使用悬浮窗视频通话。
6、建议适当调低屏幕亮度
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系晴天。
HONOR2403128091684  LV7  发表于 5-19 23:39:51 广西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
怎么样
huafen531050111  LV7  发表于 5-20 07:54:02 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我微信语音打过来就是黑屏,接不了挂不掉
荣耀小达人丶橘子  LV6  发表于 5-20 09:52:18 属地未知 来自:PC-VOC
huafen531050111 发表于 2025-5-20 07:54
我微信语音打过来就是黑屏,接不了挂不掉


层主您好,非常抱歉打扰到您,针对您的问题橘子已经在后台留言,辛苦查看一下后台了解详情,橘子会尽力协助您。
HONOR2411165795824  LV6  发表于 5-20 10:56:40 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
微信打过来语音通话,视频通话,一旦最小化手机,这通话就卡住了,也打不开界面,也挂不掉,后台也没有,只有重启
荣耀小达人丶夏竹 荣耀答答团  发表于 5-20 11:26:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411165795824 发表于 2025-5-20 10:56
微信打过来语音通话,视频通话,一旦最小化手机,这通话就卡住了,也打不开界面,也挂不掉,后台也没有,只 ...


层主您好,感谢您的反馈,夏竹有关注到您的问题,建议您通过清除微信缓存、更新微信版本或重启手机尝试恢复。
我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
希望可以帮助到您,若您的问题仍无法得到解决,欢迎您随时联系夏竹。
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