有话耀说 | 对话MagicOS产品经理，聊聊三方软件新体验

HONOR2411245842649 发表于 2025-5-10 07:25
人家抖音下方导航栏是黑色的，荣耀的是灰色的，看起来不协调，难道是抖音荣耀特供版？

层主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，针对您描述的导航栏不协调的问题，请问您是否有开启YOYO助理导航条呢？此功能可以快速唤醒YOYO助理，具体表现为手机页面底部有显示一个白色横条，该横条我们目前已确认在部分场景的显示会有些突兀，若您暂时不需要该功能，可以选择关闭（设置>系统和更新>系统导航方式>导航条唤醒YOYO），给您带来的不便绿桥在此致歉，希望您理解。
同时您反馈的尊享低音不生效的情况，绿桥核实到目前外放音效模式仅支持音乐、大视频；不支持小视频、导航、游戏、通话、提示音等场景；您反馈的宝贵意见绿桥已经如实记录，后续会有专人进行评估，还请您先消消气，衷心希望后续您的用机体验越来越好。
希望以上内容能够帮助到您，后续若问题仍未解决或您还有其他问题，欢迎随时联系我们。

大家有没有充电（不极速充电）手机发热情况

你搜索

HONOR2504241054504 发表于 2025-5-10 07:05
应用分身能不能支持多一些app 美团外卖商家端都不能分身 饿了么商家端却可以

层主您好，感谢您的反馈，为了保证用户体验，将存在兼容性问题的应用禁止显示在分身列表，我们将不断优化分身功能和使用体验，持续更新分身列表，请您关注系统更新情况。若您仍有疑问，也希望您能联系我们。
PS：在升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2412251769031 发表于 2025-5-9 23:51
我的手机红外遥控失灵 现在用不了

层主您好，感谢您对荣耀产品的支持，关于您反馈的情况，请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配，如果不匹配，请重新添加或切换品牌，不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品，其遥控器并非完全兼容，如果混用则可能存在遥控失败的情况。若您是存在硬件上的故障，建议您前往门店检测处理。
温馨提示：前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
非常希望能够帮助到您，若未能改善您的问题，还请您及时联系阿堃。

我在等着拟 发表于 2025-5-10 08:29
希望能更流畅

层主您好，阿恒有关注到您的问题，请问您目前是有存在三方应用卡顿的问题吗？若是，辛苦您尝试以下方案：
1.清理内存和缓存
●进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
●应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
2.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
3.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
4.如果手机有其他第三方管家类应用（如：360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等），建议您卸载后重启手机尝试。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。

末水瓶 发表于 2025-5-10 04:07
第三方下载的视频，我只是裁剪长短，去掉了多余的内容，但通过相册编辑后导出会变大几倍。

层主您好，您反馈的问题阿堃已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！

手表优化是不是归属于你们呀，睡眠监测不行

HONOR2502264712942 发表于 2025-5-10 09:49
大家有没有充电（不极速充电）手机发热情况

层主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，电子设备在进行充电时，产生发热时常见现象，特别是支持快充、超级快充的手机，如果您设备的发热情况严重，辛苦您尝试以下排查方案：
1.辛苦您确保使用的是荣耀官方标配充电器进行充电，使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2.建议您将手机放置在散热良好的位置进行充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢，设备温度上升。